CÍRCULO DOURADO

O que é?

O Círculo Dourado (do inglês, Golden Circle) é uma ferramenta que resume o propósito (por quê?), o processo (como?) e os resultados (o quê?) da organização. Geralmente é representado por uma figura com três círculos sobrepostos (um dentro do outro), na qual na camada central está o “por quê?”, na cama intermediária o “como?” e na camada externa o “o quê?”. Dessa forma, as questões são respondidas iniciando-se da parte central do círculo até chegar as suas bordas.

Para que serve?

A ferramenta é útil para que se possa ter clareza do propósito (por quê?), disciplina no processo (como?) e consistência nos resultados (o quê?) da organização. A ideia central é que o alvo não está no “o quê” (produtos/serviços), mas sim no “por que” (o propósito da organização). Assim, do propósito decorrem os processos que conduzem a resultados.

Complexidade*: Baixa.

Referência*: Essa ferramenta foi desenvolvida a partir de Sinek (2011).

Sinek, S. (2011). The golden circle. In Start with Why: how great leaders inspire everyone to take action (pp. 41-56). New York: Portfolio.

* Em relação ao Toolbox de Negócios de Impacto Social e Ambiental.